Projektbeispiel

Gemeinde Kalbach

Im Einsatz: 24/7 Online-Bürgerservice

Module im Einsatz:

24/7 Online-Bürgerservice

Buchung + Orga RESSOURCEN Verwaltung und Buchung von Räumlichkeiten/ Präsentationstechnik/Bürgerbus
Anträge + Mitteilungen FORM-DIREKT Digitalisierung der Antragstellung für Bürger und Mitarbeiter

Einwohnerzahl: 6.500

24/7 Online-Bürgerservice

Buchung + Orga RESSOURCEN

Verwaltung und Buchung von Räumlichkeiten/ Präsentationstechnik/Bürgerbus

Es brauchte eine zentrale Lösung, um Räumlichkeiten, Technik und den Bürgerbus transparent zu verwalten und zu buchen. So sollten Doppelbelegungen vermieden und Reservierungen inklusive Freigaben nachvollziehbar dokumentiert werden.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: 1 Monat

Anträge + Mitteilungen FORM-DIREKT

Digitalisierung der Antragstellung für Bürger und Mitarbeiter

Es wurde ein einheitlicher digitaler Kanal benötigt, über den interne Anliegen strukturiert erfasst und bearbeitet werden können. So sollten E-Mail-Pingpong und Papierprozesse reduziert und Zuständigkeiten klarer nachvollziehbar werden.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: 6 Monate

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Dauer: ca. 60 Minuten
Format: Teams oder Zoom
Ziel: Ein klarer Überblick über Möglichkeiten, Module und Einsatzszenarien

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