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Projektbeispiel

Referenzstadt

Im Einsatz: 24/7 Online Bürgerservice, Aktenplan mit DMS, Toolbox

Module im Einsatz:

24/7 Online-Bürgerservice

  • Anträge + Mitteilungen FORM-DIREKT Bürger-Anträge werden dem Aktenplan direkt zur Verfügung gestellt

Toolbox

  • CONTENTSpace Bereitstellung von Daten zur weiteren Bearbeitung zwischen Verwaltung und Strafverfolgungsbehörden, Austausch von Unterlagen in Bauangelegenheiten

Aktenplan mit DMS

  • Aktenplan mit DMS Ganzheitliche digitale Vorgangsverwaltung nach automatisch generierten eindeutigen Aktenzeichen

Einwohnerzahl: 17.000

24/7 Online-Bürgerservice

Anträge + Mitteilungen FORM-DIREKT

Bürger-Anträge werden dem Aktenplan direkt zur Verfügung gestellt

Die Verwaltung wollte wichtige Anträge/Mitteilungen einfach digital bereitstellen, damit sie schnell und barrierearm nutzbar sind. Damit sollten Laufwege, Rückfragen und manuelle Datenerfassung im Haus deutlich sinken.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: ongoing

Toolbox

CONTENTSpace

Bereitstellung von Daten zur weiteren Bearbeitung zwischen Verwaltung und Strafverfolgungsbehörden, Austausch von Unterlagen in Bauangelegenheiten

Es wurde ein sicherer, nachvollziehbarer Austauschkanal für sensible Unterlagen zwischen Behörden benötigt. Ziel war es, Medienbrüche zu vermeiden, Versionen sauber zu steuern und die Zusammenarbeit zu beschleunigen.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: ongoing

Aktenplan mit DMS

Aktenplan mit DMS

Ganzheitliche digitale Vorgangsverwaltung nach automatisch generierten eindeutigen Aktenzeichen

Es wurde ein standardisierter Aktenplan benötigt, um Vorgänge digital eindeutig zuzuordnen und schnell wiederzufinden. Automatisch erzeugte Aktenzeichen und eine durchgängige DMS-Struktur sollten Ordnung, Nachvollziehbarkeit und Effizienz erhöhen.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: ongoing

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Dauer: ca. 60 Minuten
Format: Teams oder Zoom
Ziel: Ein klarer Überblick über Möglichkeiten, Module und Einsatzszenarien