Projektbeispiel

Staatstheater Kassel

Im Einsatz: 24/7 Online Bürgerservice, Toolbox

Module im Einsatz:

24/7 Online-Bürgerservice

Buchung + Orga RESSOURCEN Buchung von Fahrzeugen, Unterkünften und Sporttrainingseinheiten
CONTENTSpace Zusammenarbeit mit externen Marketing-Agenturen und der Presse

Toolbox

Vertragsmanagement Nutzung für Gast-Verträge

24/7 Online-Bürgerservice

Buchung + Orga RESSOURCEN

Buchung von Fahrzeugen, Unterkünften und Sporttrainingseinheiten

Die Termine und Ressourcen für Trainingseinheiten mussten verlässlich planbar und für alle Beteiligten einsehbar werden. Dadurch sollten Abstimmungsaufwand, Überschneidungen und kurzfristige Änderungen besser beherrscht werden.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: 1 Monat

CONTENTSpace

Zusammenarbeit mit externen Marketing-Agenturen und der Presse

Für die Pressearbeit brauchte es einen zentralen Ort, an dem aktuelle Materialien (Texte, Bilder, Dokumente) kontrolliert bereitgestellt werden. So sollten veraltete Versionen verhindert und Zugriffe/Weitergaben besser steuerbar werden.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: 1 Woche

Toolbox

Vertragsmanagement

Nutzung für Gast-Verträge

Für Gastengagements entstand ein hoher Koordinationsaufwand mit vielen Vertragstypen, Fristen und Abstimmungen – oft verteilt über E-Mail und einzelne Personen. Ein zentrales Vertragsmanagement sollte für klare Vertragsstände sorgen, eine „Zero-E-Mail“-Strategie unterstützen und die Verantwortung von Personenabhängigkeit hin zu definierten Prozessownern verlagern.

Ausführungszeitraum bis Go-Live: 9 Monate

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Dauer: ca. 60 Minuten
Format: Teams oder Zoom
Ziel: Ein klarer Überblick über Möglichkeiten, Module und Einsatzszenarien

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